Cum Cumpar
Cum Cumpăr pe LabelShop.ro?
Plasarea unei comenzi pe LabelShop este un proces simplu și rapid. Indiferent dacă reprezinți o companie sau ești o persoană fizică, am optimizat experiența de cumpărare pentru ca tu să primești produsele de care ai nevoie în cel mai scurt timp.
🛍️ Pasul 1: Alegerea Produselor
Explorează categoriile noastre de Etichete, Consumabile sau Echipamente.
- Folosește filtrele pentru a găsi dimensiunea sau specificația tehnică dorită.
- Introdu cantitatea necesară (role, bucăți sau cutii) și apasă butonul „Adaugă în coș”.
Notă privind Comanda Minimă: Pentru a menține prețuri competitive, valoarea minimă a produselor din coș trebuie să fie de 100 RON (fără taxa de transport). Sistemul te va anunța automat dacă pragul nu a fost atins.
🛒 Pasul 2: Coșul de Cumpărături
După ce ai adăugat produsele, accesează coșul de cumpărături din colțul dreapta-sus al ecranului.
- Aici poți modifica cantitățile sau poți șterge produse.
- Poți verifica estimarea costului de transport.
- Dacă totul este în regulă, apasă pe „Finalizează comanda”.
👤 Pasul 3: Autentificare sau Comandă Rapidă
Poți comanda în două moduri:
- Cu Cont de Client: Îți recomandăm această opțiune pentru a avea acces la istoricul comenzilor, facturi descărcabile și pentru a nu mai reintroduce datele la următoarea achiziție.
- Fără Cont (Vizitator): Completezi doar datele necesare pentru livrarea curentă.
🚛 Pasul 4: Datele de Facturare și Livrare
- Persoană Juridică: Introdu datele firmei (CUI, Nr. Reg. Com.) pentru emiterea facturii fiscale.
- Persoană Fizică: Introdu datele de contact și adresa completă.
- Adresa de Livrare: Dacă este diferită de cea de facturare, te rugăm să o menționezi clar.
💳 Pasul 5: Metoda de Plată și Finalizare
Alege modalitatea care ți se potrivește:
- Online cu Cardul: Prin sistemul securizat ING WebPay.
- Plata în Rate: Prin tbi bank (pentru achiziții mai mari).
- Ramburs: Numerar la curier în momentul livrării.
- Ordin de Plată: Transfer bancar pe baza facturii proforme emise automat.
📞 Alte Modalități de Comandă
Dacă preferi asistența directă sau ai o solicitare specială pentru volume mari:
- Comandă Telefonică: Sună-ne la 0720 770 659 (Luni-Vineri, 09:00 - 18:00). Un consultant te va ajuta cu plasarea comenzii.
- Comandă pe E-mail: Trimite solicitarea ta la labelshop@labelprint.ro, specificând codurile de produs și datele de facturare.
- Notă: recomandăm plasarea comenzilor direct în magazinul online www.labelshop.ro cu activare de cont client.
✅ Ce se întâmplă după ce plasezi comanda?
- Confirmarea: Primești un e-mail automat de recepție a comenzii.
- Procesarea: Echipa noastră verifică stocul și pregătește coletul în depozitul din Giurgiu.
- Expedierea: Imediat ce coletul pleacă, vei primi un e-mail cu numărul de AWB pentru urmărire.
- Livrarea: În 24-48 de ore, curierul va ajunge la adresa specificată.
💡 Întrebări Frecvente la Cumpărare:
Pot modifica o comandă după ce am plasat-o? Da, sună-ne cât mai repede la 0720 770 659. Dacă pachetul nu a fost ridicat de curier, putem opera modificările.
Unde găsesc factura? Factura fiscală este tipărită și inclusă în colet și este disponibilă și în contul tău de client (dacă ai creat unul).
Pot specifica livrarea sâmbătă? Da, te rugăm să scrii acest lucru în câmpul „Observații” din pagina de finalizare a comenzii.